Гарантія на кранові панелі (магнітні контролери) від Донполиком

Гарантія на виготовлені кранові панелі, магнітні контролери, блоки, ящики пускорегулювальних резисторів при умові дотримання умов гарантії, має на увазі під собою безкоштовний ремонт комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, або їх заміну на аналогічні у разі неможливості ремонту. Ремонт забезпечується протягом терміну 12 місяців.
Гарантійний термін встановлюється 12 місяців з дня введення в експлуатацію (але не більше 18 місяців з моменту поставки), за умови дотримання правил експлуатації та умов транспортування, зберігання й монтажу, викладених у паспорті на виріб.

Гарантія не поширюється на шкоду, заподіяну іншому обладнанню, що працює в сполученні з даним виробом. виробник не несе відповідальності за сумісність своєї продукції з виробами третіх сторін в частині їх сумісності, якщо це не обумовлено в договорі поставки.
Гарантія на виріб не поширюється якщо були внесені зміни в конструкцію, а також у випадках пошкоджень при неправильній експлуатації, пожежі та ін стихії.Виріб знімається з гарантії та безкоштовний ремонт не проводиться в наступних випадках:
1. Якщо виріб було механічно пошкоджене. Зокрема, характерні зовнішні прояви порушень правил експлуатації та пошкоджень, що сталися при монтажі, експлуатації і зберіганні:
2. Якщо виріб має сліди стороннього втручання або була спроба несанкціонованого ремонту (ремонту без участі представника виробника або його письмової згоди).
3. Якщо виріб експлуатувався з порушенням вимог, викладених в супровідній нормативної документації.
4.Якщо серійний номер на голограмах в паспорті і на виробі не відповідає один одному, або голограми мають сліди навмисного пошкодження.

Гарантія та інші зобов'язання не поширюються на наступні несправності:
1. Механічні пошкодження.
2. Пошкодження, викликані попаданням усередину виробу сторонніх речовин, предметів, рідин, тварин.
3. Пошкодження, викликані стихією, пожежею, іншими факторами
4. Пошкодження, викликані не дотриманням правил, термінів і періоду технічного та профілактичного обслуговування.

Введение новых гарантийных сроков для определенных изделий не имеет обратной силы. Т. е. сроком гарантии на изделие является период гарантии установленный на момент покупки (соответственно указанный в гарантийном талоне).

Если проверкой выявлено, что неисправность явилась следствием неправильного эксплуатации, монтажа, хранения, при этом изделие является исправным, или неисправность не выявлена и является следствием некорректной эксплуатации, изготовитель вправе требовать оплаты покупателем работ по тестированию изделия.